De fietsen van Gazelle voldoen aan de strengste Europese kwaliteitsnormen. In de reguliere kwaliteits- en controleproces van Gazelle is naar voren gekomen dat het frame van de lage instap modellen van de Gazelle Ultimate (het betreft de Gazelle Ultimate e-bike serie, geproduceerd tussen juni 2019 en november 2020) onder grote impact (bijvoorbeeld bij een forse aanrijding) kwetsbaar kan worden. Om geen enkel risico te lopen heeft Gazelle gelijk actie ondernomen en ons als dealer verzocht een extra versteviging van het frame uit te voeren.
Vanuit Kroone & Liefting worden al onze klanten welk in het bezit zijn van dit model op de hoogte gesteld en uitgenodigd om langs te komen, zodat wij de versteviging aan het frame kunnen toepassen. Hier kan gewoon indien gewenst op gewacht worden. Heeft u (nog) geen bericht ontvangen, of twijfelt u of uw Gazelle onder deze terugroepactie valt? Controleer hier op de website van Gazelle uw framenummer, of neem contact met ons op.